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Shoppie

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Shoppie GmbH

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für die Nutzung der Online-Plattform Shoppie (nachfolgend "Plattform"), betrieben von der Shoppie GmbH, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin (nachfolgend "Shoppie" oder "wir").

1.2 Die Plattform ermöglicht registrierten Nutzern, gebrauchte und neue Waren anzubieten, zu suchen und zu erwerben (nachfolgend "Dienst"). Shoppie tritt dabei nicht als Vertragspartei der zwischen den Nutzern geschlossenen Kaufverträge auf.

1.3 Mit der Registrierung auf der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Shoppie stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

1.4 Shoppie behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Nutzer werden über Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

2. Registrierung & Nutzerkonto

2.1 Für die Nutzung der wesentlichen Funktionen der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Die Registrierung ist nur natürlichen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, sowie juristischen Personen.

2.2 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Insbesondere sind korrekte Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) anzugeben.

2.3 Jeder Nutzer darf nur ein Konto führen. Die Erstellung mehrerer Konten ist untersagt und kann zur Sperrung aller Konten führen.

2.4 Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist Shoppie unverzüglich zu informieren.

2.5 Shoppie behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Anzeigen

3.1 Registrierte Nutzer können Anzeigen für den Verkauf von Waren erstellen. Der Verkäufer ist für den Inhalt seiner Anzeigen allein verantwortlich.

3.2 Anzeigen müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Insbesondere sind der Zustand der Ware, etwaige Mängel und der Preis korrekt anzugeben. Irreführende Angaben sind untersagt.

3.3 Es dürfen nur Waren angeboten werden, deren Verkauf nach deutschem Recht zulässig ist. Der Verkauf von illegalen Waren, Waffen, Drogen, gefälschten Produkten, gestohlener Ware und ähnlichen Artikeln ist ausdrücklich untersagt.

3.4 Shoppie behält sich das Recht vor, Anzeigen ohne Vorankündigung zu entfernen, die gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen.

3.5 Die Nutzung der KI-gestützten Betrugserkennung kann dazu führen, dass Anzeigen automatisch zur manuellen Prüfung zurückgehalten werden. Eine Veröffentlichungsverzögerung begründet keinen Schadensersatzanspruch.

4. Kaufvertrag

4.1 Kaufverträge kommen ausschließlich zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Shoppie ist nicht Vertragspartei dieser Verträge und übernimmt keine Haftung für deren Erfüllung.

4.2 Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Käufer ein verbindliches Kaufangebot abgibt und der Verkäufer dieses annimmt, beziehungsweise wenn der Käufer einen Artikel zum Festpreis kauft.

4.3 Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware in dem in der Anzeige beschriebenen Zustand zu liefern. Der Käufer ist verpflichtet, den vereinbarten Kaufpreis zu zahlen.

4.4 Für Verbraucherverkäufe gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gewerbliche Verkäufer dürfen die Gewährleistung nicht ausschließen.

5. Zahlung & Treuhand

5.1 Shoppie bietet ein Treuhandzahlungssystem an. Bei Nutzung der Treuhandzahlung zahlt der Käufer den Kaufpreis an Shoppie, welches den Betrag treuhänderisch verwahrt, bis der Käufer den Erhalt und die Ordnungsgemäßheit der Ware bestätigt.

5.2 Nach Bestätigung des Wareneingangs durch den Käufer wird der Kaufpreis abzüglich der Servicegebühr an den Verkäufer ausgezahlt. Die Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Werktagen.

5.3 Der Käufer hat 48 Stunden nach Erhalt der Ware Zeit, den Wareneingang zu bestätigen oder eine Reklamation einzureichen. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Wareneingang als bestätigt.

5.4 Bei Streitigkeiten wird der Treuhandbetrag eingefroren, bis eine Einigung erzielt wird oder Shoppie eine Entscheidung trifft.

5.5 Shoppie akzeptiert als Zahlungsmethoden: Banküberweisung (SEPA), Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung.

6. Gebühren

6.1 Die Registrierung und das Erstellen von Anzeigen auf der Plattform sind kostenlos.

6.2 Bei erfolgreichem Verkauf erhebt Shoppie eine Servicegebühr in Höhe von 3 % des Verkaufspreises. Die Servicegebühr wird bei Auszahlung an den Verkäufer automatisch einbehalten.

6.3 Optionale Premium-Dienste (Boost, Hervorhebung, Premium-Mitgliedschaft) sind kostenpflichtig. Die aktuellen Preise sind auf der Plattform einsehbar.

6.4 Shoppie behält sich das Recht vor, Gebühren mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen anzupassen. Bereits eingestellte Anzeigen sind von Gebührenerhöhungen nicht betroffen.

7. Verifikation

7.1 Shoppie bietet ein mehrstufiges Verifizierungssystem an. Die Verifikation ist freiwillig, wird jedoch für das Vertrauen der Community und den Zugang zu allen Funktionen empfohlen.

7.2 Die Identitätsverifikation erfolgt durch Vorlage eines amtlichen Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) und ein biometrisches Selfie. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Verifizierung verarbeitet.

7.3 Verifizierte Nutzer erhalten ein Verifizierungsabzeichen und einen höheren Trust Score. Der Trust Score basiert auf Verifizierungsstatus, Transaktionshistorie, Bewertungen und Nutzungsverhalten.

7.4 Shoppie kann die Verifizierung jederzeit widerrufen, wenn Zweifel an der Identität des Nutzers bestehen oder die bereitgestellten Dokumente ungültig oder gefälscht sind.

8. Haftung

8.1 Shoppie haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

8.2 Für einfache Fahrlässigkeit haftet Shoppie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Shoppie haftet nicht für den Inhalt der von Nutzern erstellten Anzeigen, die Qualität der angebotenen Waren oder die Erfüllung der zwischen Nutzern geschlossenen Verträge.

8.4 Shoppie übernimmt keine Garantie für die ständige Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsarbeiten und technische Störungen begründen keine Haftungsansprüche.

8.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Shoppie.

9. Datenschutz

9.1 Shoppie verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

9.2 Einzelheiten zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die unter shoppie.io/datenschutz abrufbar ist.

9.3 Durch die Nutzung der Plattform stimmt der Nutzer der in der Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitung zu.

10. Kündigung & Sperrung

10.1 Der Nutzer kann sein Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an info@shoppie.io erfolgen.

10.2 Shoppie kann das Nutzerkonto mit einer Frist von 14 Tagen ordentlich kündigen. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB ist eine fristlose Kündigung möglich.

10.3 Im Falle eines Verstoßes gegen diese AGB kann Shoppie das Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft sperren. Der Nutzer wird über die Sperrung und deren Gründe informiert.

10.4 Nach Kündigung werden die Daten des Nutzers gemäß der Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

10.5 Offene Transaktionen werden auch nach Kündigung ordnungsgemäß abgewickelt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.